0年 0月 の投稿一覧

患者行動① 「病院に行く」というハードル

病院広報、何から考えはじめる? 病院広報を考える際、みなさんはまず何から考え始めるでしょうか。広報手段を思いつく限り集めてみる方、とりあえず予算がいくら残っていたかなと考える方、そもそも広報とは何ぞやという定義から考える方…、様々だと思います。 敵を知り己を知れば、ではありませんが、今回は“相手”から考えてみようと思います。病院広報の相手とは...

病院広報クライシス―はじめに

クライシスな理由 広報クライシス。ご存知のとおり、「クライシス」には危機という意味があります。特に、経済上の危機や恐慌を表すため、ネガティブなイメージが強い言葉かもしれません。実は、「クライシス」には悪い状態だけでなく、良い方向への出発点という意味合いも含まれます。語源となったラテン語には、「転機」という意味があるそうです。 本連載企画は、日々、病院...