院内イベント潜入レポート01 「診察室では伝えきれないことを患者さんに伝えたい」
＜八田内科医院＞

教えて！院長先生！
院内イベント、
実際どうなの？

八田 告 院長

なぜはじめたの？

説明の補足＆患者さんに基礎知識をつけてほしい

診察室で話題にしないことや説明が不十分な部分を、患者さんに伝えたいから。
「これは知っといてほしい」っていう情報をシェアすることで、わざわざお医者さんが言わなくてもある程度自分で解決していく能力や、基礎知識を患者さんにつけてほしいな、という風に思ってます。

続けて良かったことは？

患者さんの中に「学ぶ」意識がでてきた

「集団で学ぶ」という雰囲気が、患者さんの中にできてきたことかな。告知が遅いと「先生、次はいつするの？」って催促されるほど楽しみにしてくれている方もいらっしゃるんですよ。あとは「先生の話聞いて、毎日体操やってます」とか、私がお伝えしたことを実践してくれて、患者さんの体にも反映されていて。それが嬉しい。

苦労することは？

パワーがいるのは演者の選定

苦労…ではないけれど、演者の選定ですかね。2回に1回は外来講師を呼ぶようにしているんです。専門家に来てもらうというのは医院のステータスでもあるし、こういうところに紹介もできるよというアピールにもなりますからね。次いつ喋ってもらうか・誰に来てもらうかを考えるのは、少しパワーがいると感じます。