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医療機関経営では新患の獲得に目が行きがちですが、実は既存患者に対するマーケティングも重要です。医療機関のファンを増やすためには、まず自院を知ってもらうこと。その効果的な手法が待合室のデジタルサイネージです。医療機関でのサイネージ運用方法までご紹介します。

医療機関のホームページは、看板代わりにただあればいい、デザインがおしゃれならいいというものではありません。良いホームページの第一条件は、コンテンツ(掲載内容)の充実です。集患につながるコンテンツとは何かというポイントをまとめてご紹介します。

医療機関は患者に選ばれる時代になってきました。集患・増患に頭を悩ませる医療機関経営者に向けて、選ばれる医療機関になるためには何が大切かというポイントをご紹介します。集患のためのツールは数あれど、その中でも患者の特徴をデータとして蓄積できる問診票の活用を徹底解説します。