Colum

だから患者が集まる

繁盛しているクリニックがやっていること事例集

繁盛しているクリニックがやっていること事例集

集患・増患をテーマに、これまでの5回では、以下のテーマを取り上げました。 問診票を活⽤した患者分析 ホームページリニ...

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貴院オリジナル冊子の制作・活用術

貴院オリジナル冊子の制作・活用術

パンフレットやリーフレット、広報誌など、医療機関広報のための印刷物には、いくつかの種類があります。 Webを含め、デジタルツー...

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医療従事者に求められる接遇とは何か

医療従事者に求められる接遇とは何か

2013年の流行語大賞に「おもてなし」が選出されて以降、業界を問わず、接遇に対する意識が高まりました。医療も例外ではなく、 外部講師...

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未来の薬局

【未来の薬局 最終回】未来の薬局の卵達−薬学生座談会

【未来の薬局 最終回】未来の薬局の卵達−薬学生座談会

このコラムでは、7回にわたり「未来の薬局」とはどうなっているのか、そのヒントを探ろうと様々な薬局の方にインタビューをさせて頂きました。連載は...

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常に時代の最先端で業態開発をしてきた「老舗ベンチャー薬局」 −大賀薬局−

常に時代の最先端で業態開発をしてきた「老舗ベンチャー薬局」 −大賀薬局−

いろんな薬局の成功の秘訣を教えてもらおう!と始めた薬局インタビュー企画、はやくも第5回目。 個店でも面白い取り組みをしているライフバラ...

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調剤チェーン座談会 −アイセイ薬局×ココカラファイン−

調剤チェーン座談会 −アイセイ薬局×ココカラファイン−

この三回ほど、調剤薬局個店のインタビューをさせていただきました。 第一弾 大手に真似が出来ない独立型調剤薬局<ライフバランス薬局> ...

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